10 de enero de 2019
La revolución digital llegó con los portales web que facilitan la compra y alquiler de inmuebles.
El sector inmobiliario, uno de los más tradicionales, se está despertando a un ritmo vertiginoso para adaptarse a la nueva era digital con aplicaciones y startups que están facilitando y mejorando la interacción con los clientes.
La primera revolución llegó tras la aparición de los portales web que permitieron a los interesados ver fotos de los inmuebles, leer detalles técnicos e incluso contactar con ellos directamente, sin tener que acudir a una oficina inmobiliaria. Desde entonces, la tecnología aplicada a este mercado no ha parado de crecer.
Si nos fijamos en los números, el año pasado se registraron 3.419 millones de dólares en inversión en tecnología en real estate y se estima que las empresas emplearán 7.500 personas sólo en España durante 2019, para mejorar y ampliar el mapa proptech en nuestro país.
Innovaciones tecnológicas más destacadas
Ante este panorama, es interesante repasar qué innovaciones tecnológicas han cambiado el mapa inmobiliario actual y qué sistemas digitales están todavía por llegar:
- Visitar viviendas a través del ordenador. La realidad virtual es la principal innovación tecnológica que se sigue desarrollando, para ofrecer una nueva experiencia al cliente. No sólo mostrando las estancias de la vivienda, sino incluso adjuntando notas explicativas o links para consultar, por ejemplo, la marca del mármol de la cocina o el coste de la lámpara del salón. El objetivo es disponer del máximo de información posible sin levantarse del sofá.
- Uso de drones. Pese a que en muchos municipios el uso de drones en centros urbanos está restringido por motivos de seguridad, lo cierto es que el uso de estos aparatos permite al sector inmobiliario mejorar la información visual de la propiedad, además de utilizarlo para realizar inspecciones técnicas o para la elaboración de planos más precisos.
- Más espacios de coworking. Es sin duda una de las revoluciones en el mundo empresarial. Compartir espacios no sólo permite reducir costes sino que se consigue realizar un auténtico networking etre distintos sectores. Estos espacios están de moda y se prevé que en los próximos años gane espacio en las grandes ciudades. De hecho, se estima que en 2023 los ingresos globales de plataformas de espacios compartido de trabajo superarán los 13.000 millones de dólares.
- Portales inmobiliarios con Big Data. Los portales web han cambiado nuestra forma de comprar y/o alquilar viviendas. Con el Big Data, no sólo permite geolocalizar los inmuebles, sino que también se pretende acompañar al cliente en todo el proceso de compra y/o alquiler.
- Gestionar todos los inmuebles desde una única app. Un claro ejemplo es Tokeet que permite a particulares que tienen varias viviendas en alquiler, gestionarlas desde una única app para distintos portales como Airbnb, Booking…
Pero esto no es todo, ya que se está trabajando para conocer, mediante Chatbots, los intereses particulares de cada uno de los clientes, para mostrar las viviendas que realmente cumplan sus expectativas de compra; desarrollar la realidad aumentada incluso para viviendas que todavía no están ni construidas; y el Blockchain para la firma de contratos inmobiliarios, son sólo algunas de estas innovaciones dirigidas al sector inmobiliario que están todavía por llegar.